Gültig für Privatkunden und Versicherungspartner — Stand: Februar 2026
Zuletzt aktualisiert: Februar 2026
Wichtig: polivo ist ein unabhängiger Versicherungsmarktplatz. Wir erbringen keine Versicherungsberatung und sind kein Versicherungsvermittler im Sinne des VVG. Alle Vertragsabschlüsse kommen ausschliesslich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Versicherungspartner zustande.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform polivo (nachfolgend «polivo», «wir» oder «uns»), c/o polivo, 8000 Zürich, Schweiz.
Mit der Registrierung oder der Nutzung der Plattform akzeptieren Sie diese AGB. Sie gelten für alle Nutzer der Plattform — sowohl für Privatkunden («Kunden») als auch für Versicherungspartner («Partner»).
polivo betreibt einen unabhängigen Online-Marktplatz, auf dem:
polivo stellt lediglich die technische Plattform zur Verfügung. polivo ist kein Versicherungsvermittler und kein Versicherungsagent. Es findet keine Beratung im Sinne des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) statt.
3.1 Kostenlosigkeit: Die Nutzung von polivo ist für Privatkunden vollständig kostenlos und unverbindlich.
3.2 Eigene Policen: Kunden dürfen ausschliesslich Versicherungspolicen hochladen, für die sie selbst Versicherungsnehmer sind oder für die sie eine ausdrückliche Vollmacht besitzen. Das Hochladen fremder Policen ist untersagt.
3.3 Richtigkeit der Angaben: Kunden sind verpflichtet, korrekte und vollständige Informationen anzugeben. Falschangaben können zur Kontosperrung führen.
3.4 Einwilligung zur Datenweitergabe: Durch das Hochladen einer Police und die Bestätigung der Einwilligungserklärung stimmen Kunden ausdrücklich zu, dass polivo ihre Police und Kontaktdaten an geprüfte Versicherungspartner weitergibt. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, wobei bereits erfolgte Weitergaben nicht rückgängig gemacht werden können.
3.5 Keine Abschlusspflicht: Das Hochladen einer Police verpflichtet den Kunden nicht zum Abschluss eines neuen Versicherungsvertrags.
4.1 Zugang: Der Zugang zum Partner-Portal ist kostenpflichtig. Partner erwerben Leads gegen Entgelt gemäss der jeweils gültigen Preisliste.
4.2 Prüfung: Partner werden von polivo geprüft und freigeschaltet. Ein Anspruch auf Zulassung besteht nicht.
4.3 Mehrfachkauf: Ein Lead kann von mehreren Partnern erworben werden. Es besteht kein Anspruch auf Exklusivität, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
4.4 Datenschutz: Partner verpflichten sich, erhaltene Kundendaten ausschliesslich zum Zweck der Angebotsunterbreitung zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben.
4.5 Keine Rückerstattung: Erworbene Leads werden grundsätzlich nicht zurückerstattet, ausser bei nachweislichen technischen Fehlern seitens polivo.
5.1 Partner-Angebote: polivo übernimmt keinerlei Haftung für die Qualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der von Partnern unterbreiteten Angebote. Alle Angebote kommen direkt vom jeweiligen Partner und nicht von polivo.
5.2 Vertragsabschlüsse: polivo haftet nicht für Verträge, die zwischen Kunden und Partnern ausserhalb der Plattform abgeschlossen werden.
5.3 Verfügbarkeit: polivo bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt aber keine Garantie für eine ununterbrochene Verfügbarkeit. Geplante oder ungeplante Wartungsarbeiten können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen.
5.4 Schadenshaftung: Die Haftung von polivo ist — soweit gesetzlich zulässig — auf Fälle von grober Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
Alle Inhalte der polivo-Plattform (Texte, Grafiken, Logo, Design, Software) sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist ausschliesslich im Rahmen der bestimmungsgemässen Verwendung der Plattform gestattet.
Kunden können ihr Konto jederzeit durch eine E-Mail an datenschutz@polivo.ch löschen lassen. polivo behält sich vor, Konten bei Verstoss gegen diese AGB ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen.
polivo behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Registrierte Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.
Diese AGB sowie sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen polivo und den Nutzern unterliegen ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.
Als ausschliesslicher Gerichtsstand wird Zürich, Schweiz vereinbart, soweit gesetzlich zulässig.
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